Cancelación de un reintegro pendiente

Los jugadores solamente pueden tener un reintegro pendiente por método de pago en cualquier momento.

Si deseas realizar un reintegro con el mismo método de pago de tu reintegro pendiente, cancélalo e introduce uno nuevo.

Para cancelar un reintegro pendiente desde el software para ordenador, sigue estos pasos:

1. Ve al Cajero.
2. Selecciona la pestaña "Más".
3. A continuación, selecciona la transacción que deseas cancelar desde la opción "Reintegros pendientes".
4. Introduce la contraseña de tu cuenta y selecciona la flecha verde para confirmar la cancelación.

También puedes cancelar un reintegro pendiente desde el móvil o el sitio web. Solo tienes que seleccionar "Cuenta → Cajero → Reintegros pendientes" y repetir los pasos anteriores.

Si estás navegando en nuestro sitio web:

También puedes realizar un reintegro mediante un método de pago distinto o esperar a que procesemos tu transacción.