Apuestas gratuitas: todo lo que debes saber

¿Dónde puedo ver si tengo alguna apuesta gratuita?

Consulta tus apuestas gratuitas en el lado derecho de tu hoja de apuestas. Verás las que tienes y podrás obtener más información haciendo clic en ellas. Tienes que usar la totalidad de cada apuesta gratuita en una única apuesta, ya que no se pueden dividir.

¿Cómo se usan las apuestas gratuitas?

Para usar tu apuesta gratuita, pulsa en la cuota a la que deseas apostar para añadirla a la hoja de apuestas. Si la apuesta es válida, verás un menú en el que podrás elegir tu apuesta gratuita. Selecciona la apuesta gratuita, pulsa "Apostar" y ya está.

¿En qué tipos de apuesta puedo usar mi apuesta gratuita?

Puedes usar tu apuesta gratuita en apuestas simples o combinadas. Las apuestas gratuitas no se pueden usar en apuestas de sistema. Recuerda que puede haber reglas asociadas a la apuesta gratuita. Por ejemplo, algunas solo se pueden usar en directo. Pulsa en la apuesta gratuita para ver los detalles de la apuesta.

¿Qué más debo saber?

El importe de las apuestas gratuitas no se devolverá. Esto significa que, si tu apuesta resulta ganadora, solo recibirás las ganancias, no el importe apostado. Por ejemplo: realizas una apuesta gratuita de 10 €, con una cuota de 3,5, y ganas. Tus ganancias son 25 €. Si realizases la misma apuesta con una cuota de 9,0, tus ganancias serían 80 €.

Las apuestas gratuitas expiran pasados siete días. Esto significa que, una vez ingresada la apuesta gratuita, tienes exactamente siete días para realizar la apuesta o expirará sin usar.

¿Por qué no encuentro mi apuesta gratuita?

Debes usar tu apuesta gratuita en la moneda en la que la hayamos emitido. Si tu apuesta gratuita no aparece en tu hoja de apuestas, comprueba si se ha emitido en una moneda diferente. Puede que tengas que cambiar tu moneda para realizar tu apuesta gratuita. Por ejemplo, si usas principalmente EUR, comprueba si la apuesta gratuita está en USD.

Cambia tu moneda preferida desde el Cajero. Selecciona:

• "Gestionar monedas → Moneda preferida"

A continuación, cierra sesión en tu cuenta y vuelve a iniciarla para ver los cambios. Acuérdate de volver a tu opción anterior tras realizar la apuesta.

¿Por qué no puedo usar mi apuesta gratuita?

Si tienes problemas para usar tu apuesta gratuita, aquí tienes algunas cosas que puedes revisar:

• Las apuestas gratuitas se pueden usar en apuestas simples, dobles o en cualquier otro tipo de combinadas. Las apuestas gratuitas no se pueden usar en apuestas de sistema. Asegúrate de elegir un tipo de apuesta válido.
• Asegúrate de consultar las reglas de la oferta. Algunas implican realizar una apuesta en un deporte o mercado concreto para cumplir los requisitos de la apuesta gratuita.
• Comprueba que te has inscrito correctamente en la oferta.