Bloquear juegos

Os animamos a ti y a todos nuestros jugadores a tomaros descansos cuando sea necesario. Para ello, ofrecemos herramientas que te permiten restringir o bloquear el acceso a servicios específicos en nuestras plataformas.

¿Cómo funciona?

Puedes restringir o bloquear completamente tu acceso a juegos específicos poniéndote en contacto con nosotros y especificando durante cuánto tiempo quieres que se aplique dicha restricción a tu cuenta. Bloquear un juego no afectará a tu posibilidad de disfrutar de los demás que ofrecemos.

información importante
Una vez confirmes tu decisión, no eliminaremos la restricción bajo ninguna circunstancia hasta que transcurra el plazo que hayas especificado. Una vez transcurrido, puedes ponerte en contacto con nosotros desde nuestro sitio web, software para ordenador o aplicación móvil para poder acceder de nuevo.

Cuando los jugadores solicitan un bloqueo permanente, les pedimos que confirmen su elección, ya que no podremos eliminar la restricción. Por tanto, no podemos atender ninguna solicitud para desbloquear un juego bloqueado de forma permanente.