Desfase o fallo de la aplicación móvil

Algunos dispositivos Android no pueden ejecutar nuestro software como sería deseable. Esto puede deberse a limitaciones relacionadas con su procesador, memoria, etc.

Desactivar las funciones de animación puede mejorar el rendimiento:

• Objetos arrojables
• Animación de cartas
• Animación de recompensas
• Animación de manos ganadoras

Para desactivarlas, sigue estos pasos: "Cuenta → Ajustes → Poker"

Sigo teniendo problemas con vuestra aplicación. ¿Qué debo hacer?

Cierra cualquier aplicación que se ejecute en segundo plano, puede que esté usando los recursos del sistema. Para ello:

1. Pulsa el icono de elementos recientes en la parte inferior derecha de la pantalla de inicio.
2. Arrastra hacia arriba las aplicaciones que deseas cerrar.

Las instrucciones pueden variar dependiendo de tu dispositivo y de la versión de Android. Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con el fabricante del dispositivo.

También puedes probar una de las aplicaciones para eliminar tareas disponibles en Play Store, que te puede ayudar a cerrar aplicaciones.

Si el problema persiste, prueba nuestra aplicación con un dispositivo de mayor rendimiento.