Actualizar tu dirección postal registrada
Sigue las instrucciones que aparecen a continuación para iniciar sesión y actualizar tu dirección. Elige la plataforma que usas:
Software de escritorio
- Inicia sesión en nuestro software para ordenador.
- Selecciona "Ajustes" en el lado derecho del lobby principal.
- A continuación, selecciona "Detalles de la cuenta".
- Elige "Dirección postal".
- Introduce tu nueva dirección.
- Acepta el cambio pulsando "APLICAR".
Móvil
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¿Qué sucede si tengo una solicitud de reintegro pendiente?
Tienes dos opciones:
- Espera a que procesemos tu reintegro y enviemos tus fondos; después, actualiza tu dirección.
- Cancela tu reintegro abriendo el Cajero y seleccionando "Ver/Cancelar los reintegros pendientes". Después, solicita uno nuevo tras cambiar tu dirección.
Pulsa el botón que aparece abajo para abrir el Cajero en nuestro sitio web o en tu móvil.
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